Assistant Administratifv et Commercial H/F - TIM

Notre client, société spécialisé dans le domaine de la maintenance d'ascenceurs, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F.Assistance technique pour le pôle SAV + Assistance commerciale pour le pôle Commerce.Poste centré sur la satisfaction client (interne et externe)MISSIONSSous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière, vous intervenez sur les principales missions suivantes :Pôle Technique (60%) Emission et enregistrement des devis sur CRM Booking des devis sur SAP Mise en facturation Création des bons de commandes et entrées de service dans SAP M2M à programmation (téléphone cabine) Gestion des courriers de réclamation Etablissement des rapports clients et suivi d'activité Relationnel client Planification des interventions des techniciens et rédaction des bilans de tournées Mise à jour des tableaux d'astreinte Rédaction des compte-rendu de réunionPôle Commercial (40%) Gestion des appels d'offre Rédaction des courriers Clients (Résiliation, Chatel.) Planification et préparation des rendez-vous pour les commerciauxDescriptif de poste non exhaustif

Experience: 6 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Rédaction d'appel d'offres
• Autonomie
• Compte-rendu
• Facturation
• Traitement du courrier
• CRM
• Rédaction de courriers