Les missions du poste
Notre client, société spécialisé dans le domaine de la maintenance d'ascenceurs, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F.Assistance technique pour le pôle SAV + Assistance commerciale pour le pôle Commerce.Poste centré sur la satisfaction client (interne et externe)MISSIONSSous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière, vous intervenez sur les principales missions suivantes :Pôle Technique (60%) Emission et enregistrement des devis sur CRM Booking des devis sur SAP Mise en facturation Création des bons de commandes et entrées de service dans SAP M2M à programmation (téléphone cabine) Gestion des courriers de réclamation Etablissement des rapports clients et suivi d'activité Relationnel client Planification des interventions des techniciens et rédaction des bilans de tournées Mise à jour des tableaux d'astreinte Rédaction des compte-rendu de réunionPôle Commercial (40%) Gestion des appels d'offre Rédaction des courriers Clients (Résiliation, Chatel...) Planification et préparation des rendez-vous pour les commerciauxDescriptif de poste non exhaustifGIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
PROFIL ATTENDUIssu(e) d'une formation de type BTS Administration des Ventes (ou équivalent), vous disposez d'un minimum de 3 ans d'expérience sur un poste similaire.COMPETENCES ATTENDUESRigueur, sens de l'organisationGestion des priorités et des urgences, RéactivitéAdaptabilité, esprit d'équipeAisance téléphonique, sens du serviceAisance rédactionnelleLa Connaissance de l'outil SAP et/ou Selforce serait un plusDIVERS39 heures par semaine (dont 4 HS) - 8h->17h / 8h30->17h30 - 16h-16h30 le vendredi1 journée de télétravail par semaineContrat: Intérim 3 mois+ CDIContact: TIM au **.**.**.**.**
Compétences requises
- Rédaction d'appel d'offres
- Compte-rendu
- Facturation
- Traitement du courrier
- CRM
- Réactivité
- Rédaction de courriers
- Sens de l’organisation